Brand Emoticon

Partiamo da un presupposto: a una marca, che ha sempre più bisogno di nuovi stratagemmi per comunicare con il proprio pubblico, serve un suo originale meta-linguaggio, coerente con la propria personalità, distintivo e inequivocabilmente unico. Un modo, per ottenere tale chimera, è quello di dotare una brand identity di un“alfabeto iconografico” che sia in grado di evocare la marca a cui appartiene. 
Stiamo parlando di un modello progettuale che ho denominato “Brand Emoticons” – o “Identity Icons Alphabet” – un sistema cioè di simboli grafici creati appositamente sullo stile del marchio della marca di riferimento.

 
Questo “dispositivo di branding” trae le proprie origini dalle note“emoticon” che si sono diffuse e affermate con l’avvento di Internet. Le emoticon, termine nato dalla fusione delle parole emotional e icon (un’icona che comunica emozioni), corrispondono a delle trasposizioni tipo-grafiche delle principali espressioni facciali umane con l’intenzione di esprimere delle emozioni basilari. Per esempio, l’accostamento del segno dei due punti (gli occhi) con una parentesi tonda chiusa (sorriso) – :) – forma l’equivalente immagine di una faccina che sorride, che nella sua traduzione in pittogramma corrisponde all’icona dall’ormai classica faccina gialla stilizzata che ride.

Le “brand-emoticon” sfruttano quindi un concetto ormai condiviso e compreso, le quali, con l’aggiunta della tecnica della comunicazione visuale, aiutano un brand a porsi in modo attuale e contemporaneo. Così, con l’uso di emoticon personalizzate, si attribuiscono sensazioni emozionali a ogni messaggio, scritto, di un brand in tutte le occasioni di comunicazione, dove – naturalmente – tale linguaggio trova opportunità di ingaggio. Le brand-emoticon sono inoltre perfette sia applicate sui mezzi tradizionali, come la stampa, sia sui media digitali, dal web agli smart-device.
Le brand-emoticon consentono di costruire una forte riconoscibilitàe di distillare la voce di un brand nell’assordante rumors mediatico a cui è soggetto oggi, ponendosi con tono non invasivo ma al tempo stesso potente.